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Configuración WhatsApp

Activar el envío automático

Lo que tienes que hacer para que los mensajes a candidatos salgan solos, sin que tengas que pulsar enviar uno a uno.

Ahora · Plan Bfuncionando

Tú pulsas "Abrir en WhatsApp"

El sistema redacta el mensaje personalizado por ti y te genera un linkwa.me. Pulsas el botón, se abre tu WhatsApp con el texto pre-rellenado, y envías. Las respuestas las gestionas tú manualmente.

Objetivo · Plan A

Todo automático en tu nombre

Los WhatsApps se envían solos, las respuestas entran a la Bandeja ya clasificadas, y el sistema te deja borradores listos para preguntas o negociaciones. Tú revisas y confirmas.

¿Por qué tantos pasos?

Meta (la empresa dueña de WhatsApp) te exige verificar que eres un negocio real antes de permitir el envío automatizado. Es una decisión de seguridad para evitar spam, y solo tú puedes hacerlo porque va a tu nombre.

Importante de entender — Meta tiene 2 productos distintos
WhatsApp Business

La app del móvil que ya usas. Solo permite que TÚ escribas a clientes uno a uno desde tu teléfono. No se puede automatizar.

WhatsApp Business Cloud API

La versión profesional. Permite que un programa envíe y reciba mensajes a escala. Es la que necesitamos.

Los 5 pasos

Tiempo total estimado: 2 a 7 días (la mayor parte es esperar la aprobación de Meta).

1

Crear / acceder a Meta Business Manager

~10 min
Por qué

Es la 'consola' donde Meta gestiona todo lo relacionado con tu negocio digital (Facebook, Instagram, WhatsApp). Sin esto no hay nada.

Lo que tienes que hacer
  • Entra a business.facebook.com.
  • Si ya tienes una página de Made in Bucanera en Facebook o Instagram, te aparecerá ahí.
  • Si no, hay que crearla (5 min).
2

Verificar tu negocio

1–7 días laborables
Por qué

Meta confirma que existes como empresa real. Sin esta verificación no se permite enviar mensajes automatizados.

Lo que tienes que hacer
  • Ve directo a Centro de Seguridad en Business Manager. Pulsa "Iniciar verificación".
  • Ten a mano: razón social (Made in Bucanera), CIF/NIF, web (madeinbucanera.com), documento legal (alta de actividad económica) y teléfono de verificación.
  • Meta tarda 1-7 días laborables en aprobarlo. Recibirás un email cuando esté.
3

Decidir desde qué número saldrán los WhatsApps

Decisión tuya
Por qué

Regla dura de Meta: un mismo número NO puede estar a la vez en la app móvil y en la API. Hay que elegir.

Lo que tienes que hacer
  • Opción A: usar tu número actual de WhatsApp Business. Pros: los candidatos te reconocen. Contras: tendrás que desinstalar la app del móvil para ese número.
  • Opción B (recomendada): usar un número nuevo dedicado solo para esto. ~5 €/mes (Twilio, MessageBird, etc.). Pros: tu app actual sigue intacta. Contras: los candidatos verán un número nuevo.
4

Crear una 'App' en Meta for Developers

~30 min · juntos en videollamada
Por qué

Meta te genera unas credenciales digitales (token y secret) que son las llaves que el sistema usará para enviar y recibir mensajes en tu nombre.

Lo que tienes que hacer
  • Lista de tus apps: developers.facebook.com/apps → "Crear app" → tipo "Empresa".
  • Añade el producto 'WhatsApp' dentro de la app.
  • Asocia el número que elegiste en el paso 3.
  • Documentación oficial de inicio: Get Started · WhatsApp Cloud API.
  • El panel de Meta es enrevesado: este paso lo hacemos juntos en videollamada.
5

Plantillas de mensajes pre-aprobadas

24–48h espera de Meta
Por qué

Para evitar spam, Meta exige que el primer mensaje a un candidato nuevo sea desde una plantilla revisada por ellos. Una vez el candidato responde, durante 24h puedes escribir lo que quieras.

Lo que tienes que hacer

Enlaces directos · todo en un sitio

Atajos a las pantallas de Meta donde harás cada cosa.

Lo que tienes que enviarme cuando termines pasos 1–4

4 credenciales. Yo las guardo cifradas y activo el switch en 5 minutos.

App ID
developers.facebook.com → tu app → panel principal
App Secret
tu app → Configuración → Básico (botón 'mostrar')
Access Token (permanente)
tu app → WhatsApp → Configuración → Token. Idealmente uno System User, no temporal.
Phone Number ID
tu app → WhatsApp → Configuración. Aparece debajo del número.

Coste mensual estimado

Meta cobra por "conversación" — ventana de 24h con cada candidato.

Servicio — el candidato te escribió primero o respondió en menos de 24h
gratis
Marketing — tú abres conversación con un mensaje fuera de ventana
~0,04 € / conv.
Para tu volumen estimado (50–200 candidatos contactados al mes): 5–15 € al mes. La factura real depende de cuántos candidatos respondan dentro de la ventana de 24h.

¿Y mientras tanto?

Nada se rompe. El sistema sigue funcionando con Plan B (links wa.me). Tú entras, ves la shortlist, pulsas "Abrir en WhatsApp" y envías manualmente. Es exactamente lo que ya hacías, pero con el mensaje redactado para ti.

Cuando completes los pasos 1–5 y me pases las 4 credenciales, hago el switch en 5 minutos. Desde ese momento todo se vuelve automático sin tocar nada más.

¿Quieres que lo hagamos juntos?

Los pasos 4 y 5 son los que más fricción tienen. Agendamos una videollamada de 30 min y los hacemos contigo en directo.